Polski
Waluta PLN
Opinie o firmie Furniture Sobczak, Wojciech Sobczak Polska

Opinie o firmie Furniture Sobczak, Wojciech Sobczak

0%
pozytywnych opinii o 1
0% odpowiedź w ciągu dnia
100% transakcje zawarte w okresie
0% aktualny opis produktu
Dodaj opinię
wszystkie (1)pozytywne (0)negatywne (1)
Źle
Nabywca
Ostrzegam przed zakupem w Furniture Sobczak. Ta nierzetelna firma nie liczy się z klientem. Fatalna obsługa po otrzymaniu płatności. Przed zamówieniem narożnika poprosiłem o próbki tkanin, które otrzymałem po tygodniu, za darmo i na tym plusy się kończą.
Wybrałem materiał i kolor zgodnie z wzornikiem jednak narożnik przyjechał w innym kolorze. Producent usilnie próbuje wmówić, że każda rolka materiału może różnić się odcieniem, następnie przekonuje, że kolor zmienia się pod kątem widzenia czy padania światła (owszem, ale próbnik jest w kolorze jasno siwym, a rogówka przyszła ciemna niebieska) i w żaden sposób nie próbuje rozwiązać problemu.

Jak łatwo się domyślić zwrot nie był możliwy ponieważ jak twierdzi sprzedawca, oraz zasłania się regulaminem sklepu, narożnik został wykonany na zamówienie indywidualne (nie było żadnych modyfikacji rozmiarów, tylko wybrałem kolor, który mnie interesował, a i tak otrzymałem inny). Po drugie, nawet gdyby była możliwość zwrotu, koszty transportu są na tyle wysokie, że się nie opłaca.
I w taki sposób firma stawia nas w sytuacji bez wyjscia, a my zostajemy z meblem, który się nie podoba i w ogóle nie pasuje do wnętrza.

Szkoda, że coraz częściej trafiają się nieuczciwi sprzedawcy.
Efektywność odpowiedzi: Dzwoniłam(em) osobiście
Czy zamówienie zostało zrealizowane w terminie: Tak
Odpowiedni opis produktu/usługi: Nie
Porównaj0
WyczyśćWybrane pozycje: 0